La Paz, 6 de abril de 2026 (ABI).- Dos semanas después de la apertura de las ventanillas de atención presencial en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), YPFB informó que funcionan a plenitud y con alta afluencia de interesados, quienes reciben orientación para una compensación justa.
Las ventanillas, habilitadas en dependencias de YPFB en Cochabamba, La Paz, Santa Cruz, Oruro, Tarija y Beni, no solo permiten presentar carpetas físicas, sino que también mejoran el acceso al registro digital, complementando la plataforma en línea.
En estos espacios, los funcionarios guían a los afectados, resolviendo dudas sobre requisitos y pasos para completar el registro digital, y reciben documentación física para casos especiales. Esto genera un canal de diálogo directo con la ciudadanía.
Hasta este lunes, cerca de mil personas acudieron a las dos ventanillas del edificio corporativo de YPFB en la Av. 16 de Julio de La Paz. Se recibieron al menos 245 carpetas individuales, documentación grupal de federaciones de transporte y se registraron cientos de consultas.
YPFB recordó que la fecha límite para reclamos por WhatsApp es el 15 de abril, mientras que la atención de casos especiales en ventanillas se extenderá hasta el jueves 30 de abril, para garantizar mayor certidumbre y oportunidades de registro para todos los afectados.